爱涛物业｜冬日初至寒意浓，真情服务暖人心
2023-11-29 来源：爱涛物业查看次数：942
不论是平日里的义诊义剪
还是暴风雨天的开门撑伞
无不体现了我司处处为业主着想
无论四季更迭，温暖的话语关怀的举动
化解生活琐碎，温暖业主心灵
暖心，是爱涛人忙碌背后的意义
冬日暖茶，幸福加温
伴随着强冷空气的来袭，我司各项目在园区开展“暖冬送暖茶”活动，爱涛人为业主送上热腾腾的暖茶，一杯杯暖茶，一句句温暖话语，驱散了业主身上的寒冷，也深深温暖了大家的心。
凌晨，爱涛人就开始准备新鲜的食材，有滋阴润肺的银耳羹，也有驱寒保暖的生姜茶，精心搭配，用心熬煮，细心分装，管家们早早地在小区门口等候着，将一杯杯暖茶送到业主们的手中，并嘱咐他们注意保暖御寒，天气多变要及时增添衣物。
在寒冷的清晨，爱涛人带着真诚的问候派发着一杯杯暖茶，让外出工作、学习的业主们，元气“暖暖”地开始新的一天。“没想到上班前还能喝到一杯热呼呼的茶，这感觉真好，一下子就暖到心里了。”业主杨女士连连夸赞我司的暖心服务，许多业主也对这份暖心的惊喜表示激动与感谢。一杯热饮下肚，更是将这份情谊化作冬日的暖流，流淌到业主的心田。
接力“11.11”，暖心配送
从十月底开始，我司各项目纷纷开启了“快递保卫战”活动，一年一度的“双十一”欢愉剁手后，业主们收快递变成了最烦心的“幸福事”。
为方便业主，减少业主收快递的负担，爱涛配送小分队正式上线，管家们仔细对堆积的快递及时进行清点、整理并按楼栋分拣，在约定时间为业主送货上门，让业主们足不出户就能收到“热腾腾”的快递，针对暂时无法取得联系的业主，管家们将快递件寄存至临时搭建的快递存放点，待业主方便时再次送货。
一份看似普通的快递，在物业与业主之间传送的是温暖与信任，我司的贴心与用心融入在小区的每个角落，想业户之所想、解业户之所需，持续为业主提供有温度、有品质的物业服务，守护业主生活的每个瞬间。
关爱独居老人，温暖与爱同行
寒冬虽至，真情暖人。气温骤降，我司十分牵挂独居老人的生活情况，由于子女不常在身边，出行生活易产生不便，我司项目工作人员会定期上门探望。
在拜访过程中，爱涛工作人员们与老人们与独居老人近心交谈，了解他们的生活现状以及存在的生活困难，细心的检查电气设备的使用情况，并叮嘱他们要保重身体，有困难及时与工作人员联系。句句关怀、声声叮咛让独居老人们感动不已，对于爱涛人来说，这些只是力所能及的小事，但是却能让独居老人们感受到家的温暖，也让在外打拼的儿女们感受到家的安心。
一直以来，我司的冬季“暖心行动”一直在线。未来，我司将用有温度的贴心服务，带给业主更多的幸福。坚守服务者初心，将人文关怀融入日常服务中，用心传递关爱与温暖，打造有特色、有温度的物业服务。冬季漫长，但有爱涛就有温暖相伴。