物业管理开放日 | 走进爱涛物业 零距离感受物管服务

    提起物业管理，大家首先想到的是保安或保洁。殊不知，设备的维护也是物业管理的一项重要工作，通过专业的管理，使物业设备处于最佳运营状态，延长建筑物和设备使用寿命的同时，得到保值、增值。 

    为使业主更加深入了解我司对园区设施设备的日常维护、保养、操作、保洁等工作，增强物业服务对业主的透明度，我司于近日开展了居住类项目“物业管理开放日” 参观活动，邀请业主们走进家园，使业主们身临其境的接触相关设施设备的运行、维护、保养等，了解物业核心的管理运行！

▲天俊华府·实景

    业主代表们在各项目主任和工程部负责人带领下，对园区监控室、生活水泵房、消防泵房、配电房、电梯机房等多个板块设备房进行了参观。在参观消防监控室时，我司为业主们详细地讲解了正在运转的消防监控设备，同时对消防监控设备定期检测及数据记录情况进行了说明和展示。

▲实景·空调机房

▲实景·消防泵房

▲实景·生活泵房

▲实景·配电房

    第一次走进设备房的业主们，对物业设备的管理运营充满了好奇。面对大家的提问，我司工程人员从园区内设备的日常巡查、维护、保养，到后台的操作、维修都分别进行了详实地解答。随行参观的业主感同身受的说：“真没想到在园区优质的环境背后，是一群爱涛物业人日复一日、年复一年坚守在自己的岗位上默默的付出，有力保障了园区设施设备正常运行。”

▲阳光花都·参观监控室

▲天俊华府·参观监控室

▲碧水栖庭·参观电梯机房

▲天俊悦府·参观生活水泵房

▲香槟园·参观消防水泵房

▲东方广场·参观泵房

▲明发江湾城·参观泵房

    接下来，让我们跟随业主们的脚步一探爱涛服务的园区环境吧。

▲天俊悦府·园区参观

▲荣御府·门岗参观

    通过项目处主任的专业讲解，让业主们身临其境接触了小区相关设施设备，感受了爱涛物业人每天的工作，加强了小区物业工作者与业主之间的交流和沟通，让业主真正的认识爱涛物业、了解爱涛物业、走进爱涛物业，进一步增强业主对我司物业管理工作的信任与支持。

▲实景·儿童乐园

▲实景·园区道路

    参观完的业主表示，有了爱涛物业这个生活服务大管家，大家居住于此更安心、更放心，同时对物业工作人员的辛勤付出，纷纷点赞表示感谢。

    物业管理开放活动，一方面让业主更多地了解物业服务的工作内容和专业性，另一方面在活动中，也让我们充分了解业主们的期望和要求，促进了双方的互动和交流。

▲天和国际·听取业主意见

▲现场会议沟通

    我司各项目管理处对于在活动中业主提出的意见做了详细记录，并在现场制定了整改方案。

    此次“物业管理开放日” 活动增加了我司物业管理透明度，客户能够更加全面了解到我司的设施设备管理，充分感受到我司“亲情服务每一天·让生活更加美好”的服务理念。今后，我们将会更广泛的收集客户的意见和建议，持续改进物业管理工作，为客户提供更好的服务。